海南国际旅游消费年|嘉宾为琼岛旅游产业发展建言献策

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中国(海口)国际入境旅游营销大会嘉宾为海南旅游业发展提供建议和意见

增强产品文化内涵,提供个性化旅游体验

海南日报记者季思佳赵邓友海宁

海外游客青睐哪些旅游产品?如何打造海南旅游业的核心卖点?景区和酒店如何提高接待和服务能力?10月23日至24日,在中国入境旅游发展研讨会和2019年中国(海口)国际入境旅游营销大会上,许多国际游客和海南相关旅游企业负责人齐聚一堂,就海南如何增强对海外游客的吸引力提出建议。 认为海南文化旅游部门和旅游相关企业应进一步了解国际市场的需求,提升旅游产品的文化内涵,为海外游客提供更多国际化和独特的旅游产品和服务。

抓住海外游客的兴趣点。

最吸引人的是“当地人的生活”。

对于外国游客来说,中国最大的魅力是什么?"中国旅游产品的“核心代码”是中国人丰富多彩的生活!"联合国世界旅游组织专家贾云峰认为,旅游目的地的建设已经从“美丽的风景”转移到了“美好的生活”。最吸引人的中国旅游产品是“当地人的生活”

“中国菜是不可抗拒的。中医文化博大精深。成龙和李小龙在西方世界一直是中国的象征 贾云峰认为,“美食”、“中药”、“功夫”是海外游客对中国印象最深的三个关键词,也是中国各城市海外旅游发展最值得关注的地方。

贾云峰说外国游客来中国不仅仅是为了爬长城和参观兵马俑,也是为了参与中国人民的真实生活,这代表了中国的文化和美学,也是最有吸引力和活力的。

"过去,外国游客被允许吃饺子,但现在他们应该参与包饺子。" “北美资深旅游专家保罗寇恩也提到,目前参与式和个性化的旅游体验更受国际游客的欢迎。

展示原生态文化

设计内涵丰富的旅游产品

海南岛被誉为“东方夏威夷” 然而,海南当地的旅游企业迫切需要知道如何从世界各地出售热带岛屿风情并为国际游客提供独特旅游产品的许多旅游目的地脱颖而出。

“海南是中国的海南,展示中国文化 美国旅游顾问协会中国分会主席侯英认为,中国文化的独特魅力是海南最大的特色。 她说,近日来,客人们体验了海口的旅游景点,认为环形山国家地质公园、拱廊老街等地的生态和文化非常独特,所以应该利用这些资源设计出更丰富、更有意义的旅游产品。

“当欧美游客来中国旅游时,他们通常安排10-14天的行程,通常去3-5个城市,所以这将是一次全面而深入的旅行。” 侯颖建议海南可以与Xi、北京、桂林、上海和三峡等国际游客喜欢为中国入境旅游制作包装产品的地方“捆绑在一起”,这样游客就可以体验中国不同地区的文化和习俗。

“每个景点都应该改变想法,多想想。向每个人展示原生态之美是其自身的特色取向。 另一位与会者认为,正宗的旅游产品对国际游客更有吸引力。

充分利用FTZ自由贸易港政策

创造国际旅游软环境

准确有力的宣传可以增强海南在世界旅游市场的竞争力 侯颖非常认同海口“旅游+展览”和“举办国际会议吸引与会者和媒体”的发展理念。每个人都将在经历之后传播信息。” 这也是向世界宣传海口的好时机。 “

德国汉堡中国旅游有限公司产品销售总监纳丁西弗斯(Nadine Sivers)表示,在过去,签证是外国家庭访问中国的一项巨额支出。 海南对来自59个国家的人员实行免签证入境政策后,不仅入境更加方便,而且降低了旅行成本。从德国到海南的游客数量不断增加。"这项政策应该向更多的国际旅行者宣传。" "

“海南一直在建设自由贸易区和自由贸易港,并不断对外开放。它还向国际游客发出了两个信号。 首先,海南非常欢迎每个人。其次,海南的旅游服务得到了政府的认可,质量和声誉得到了保证。 侯英说,这些都增强了国际游客游览海南的信心。

国际旅游软环境对改善游客的旅游体验非常重要 一位与会者通过对海南旅游接待服务的实地体验,提出俄罗斯、韩国、欧洲和美国是海南境外游客的主要力量。然而,酒店和景区工作人员很难同时掌握这些国家的官方语言。建议为他们配备翻译机器或软件,以提高沟通效率。 (海口,10月24日,本报)

责任编辑:王常思